Transformasi Digital UMKM Kota Tangerang – Tantangan dan Peluang Menuju Perekonomian Berkelanjutan

Berdasarkan penelitian yang dipublikasikan dalam Jurnal Manajemen Retail Indonesia (2024), UMKM di Tangerang menghadapi berbagai kendala dalam mengadopsi teknologi digital, mulai dari keterbatasan infrastruktur hingga kurangnya keterampilan digital. Padahal, transformasi digital bukan hanya kebutuhan, melainkan peluang emas untuk meningkatkan daya saing, efisiensi operasional, dan akses pasar. Lantas, bagaimana UMKM Kota Tangerang dapat memanfaatkan momentum ini untuk berkontribusi lebih besar bagi perekonomian nasional?

Tantangan UMKM Go Digital

1. Keterbatasan Infrastruktur Digital
   Akses internet yang tidak merata dan biaya teknologi yang tinggi menjadi penghambat utama. Banyak UMKM di daerah pinggiran Tangerang masih kesulitan mengakses platform digital akibat jaringan yang lemah atau mahal.

2. Kesenjangan Keterampilan Digital
   Sebagian besar pelaku UMKM, terutama generasi tua, belum terbiasa dengan teknologi seperti e-commerce, media sosial, atau aplikasi pembayaran digital. Pelatihan yang terbatas memperparah kondisi ini.

3. Modal dan Kebijakan yang Kurang Mendukung
   UMKM seringkali kesulitan mendapatkan pendanaan untuk mengadopsi teknologi baru. Selain itu, kebijakan insentif dari pemerintah, seperti subsidi pelatihan atau pengurangan pajak, belum sepenuhnya terjangkau.

4. Persaingan Global
   Masuknya produk impor melalui platform digital membuat UMKM lokal harus bersaing dengan harga dan kualitas yang lebih variatif. Tanpa strategi digital yang matang, UMKM berisiko tertinggal.

Peluang dan Solusi

1. Kolaborasi Pemerintah dan Swasta
   Pemerintah perlu memperluas pembangunan infrastruktur digital, seperti jaringan internet cepat dan pusat pelatihan UMKM. Kerjasama dengan perusahaan teknologi (contoh: GoTo, Shopee) dapat memberikan akses pelatihan dan platform digital dengan biaya terjangkau.

2. Pendidikan dan Pelatihan Keterampilan Digital
   Program seperti Digital Talent Scholarship atau pelatihan mandiri oleh komunitas UMKM dapat membantu pelaku usaha memahami digital marketing, manajemen keuangan digital, dan analisis data. Misalnya, UMKM kuliner bisa memanfaatkan Instagram dan TikTok untuk promosi.

3. Insentif dan Pendanaan
   Pemerintah daerah dapat memberikan bantuan modal berbasis digital, seperti hibah untuk pembelian perangkat lunak atau sertifikasi keamanan online. Bank dan fintech juga bisa menawarkan pinjaman berbasis syariah dengan bunga rendah khusus UMKM.

4. Inovasi Produk dan Pasar
   UMKM harus berani berinovasi, misalnya dengan memanfaatkan local wisdom seperti batik Tangerang atau produk makanan khas yang dikemas secara modern. Teknologi seperti Augmented Reality (AR) bisa digunakan untuk memamerkan produk secara interaktif.

5. Memanfaatkan Demografi Muda
   Kota Tangerang memiliki populasi muda yang melek digital. UMKM bisa merekrut generasi Z sebagai tenaga pemasaran digital atau mengadopsi sistem dropshipping untuk memperluas jangkauan pasar.

Peran UMKM dalam Perekonomian Nasional
Jika tantangan ini diatasi, UMKM digital Tangerang berpotensi menjadi contoh bagi daerah lain. Kontribusinya tidak hanya terbatas pada pertumbuhan ekonomi, tetapi juga penyerapan tenaga kerja dan peningkatan kesejahteraan masyarakat. Contoh sukses seperti UMKM yang berhasil mengekspor produk kerajinan melalui marketplace global membuktikan bahwa digitalisasi adalah kunci kemandirian ekonomi.

Kesimpulan dan Ajakan Bertindak
Transformasi digital UMKM bukanlah pilihan, melainkan keharusan. Untuk mewujudkannya, dibutuhkan sinergi antara pemerintah, swasta, akademisi, dan masyarakat. Pemerintah harus hadir dengan kebijakan pro-digital, sementara pelaku UMKM perlu membuka diri terhadap perubahan. Dengan semangat kolaborasi, UMKM Kota Tangerang tidak hanya akan bertahan di tengah disrupsi teknologi, tetapi juga menjadi pionir perekonomian digital Indonesia.

Mari dukung UMKM kita go digital – karena kemajuan mereka adalah kemajuan kita semua.

Referensi:

• Jurnal Manajemen Retail Indonesia (2024). Analisis Masa Depan Perekonomian Indonesia: Tantangan UMKM Go Digital Kota Tangerang.